Commission Responsabilités - Session du 27/05/2016

Atelier Deauville 2014 – 06/02/2014

Les nouveaux moyens de paiement sans contact, l’inscription de données personnelles sans contrôle, la multiplication des échanges sur le net favorisent la perte et l’utilisation de fausse identité : comment détecter et caractériser ces nouveaux risques ? Existe-t-il des actions de traitement adéquates (contrôle interne, crise, assurance) ? Les assureurs se-sont-ils impliqués sur le sujet ? Que proposent-ils ? Quels impacts pour les banques ?

Frédérique BARD, Responsable Assurances Groupe, Yves Rocher

Pierre CHASSIGNEUX, Directeur des Projets et des Evolutions, GROUPEMENT CARTES BANCAIRES

Stéphane MORALDI, Directeur Groupe Revenue Assurance, ORANGE

Cyril MURIE, Chargé des relations internationales et de l’innovation, ANTS

Luc VIGNANCOUR, Directeur Adjoint FINPRO & Risques Spéciaux, MARSH SAS

Fraudes « connues » (arrêts de travail intempestifs, majorations des demandes d’indemnisations…) ou fraudes subtiles (non-déclaration de faits aggravants dans le cadre de contrats comportant des garanties automatiques assez larges). Quels sont les moyens mis en place par les assureurs pour les détecter, par leurs clients ? Comment sont-elles traitées ? Quelles sont les obligations en la matière (en B to B), les sanctions ?

Danielle WAJSBROT, Président Directeur Général, La Banque Postale Conseil en Assurances

Rodolphe MENN, Directeur Sinistres France et Belgique, RSA France

Armelle MULLER, Directeur département Feu et Environnement, CNPP

Frédéric NGUYEN-KIM, Directeur Agence pour la Lutte contre la Fraude à l’Assurance (ALFA)